Паспорта услуг (процессов)

Допуск уполномоченных представителей потребителя услуг в пункты контроля и учета количества и качества электрической энергии в порядке и случаях, установленных договором об оказании услуг по передаче электрической энергии

Информирование потребителя об аварийных ситуациях в распределительных электрических сетях, ремонтных и профилактических работах, плановых ограничениях режима потребления электрической энергии, влияющих на исполнение обязательств по договору об оказании услуг по передаче электрической энергии

Контроль показателей качества электрической энергии в точках присоединения энергопринимающих установок потребителя электрической энергии к электрическим сетям сетевой организации

Контроль значений соотношения потребления активной и реактивной мощности для отдельных энергопринимающих устройств потребителей

Паспорт услуги

Выдача документов, предусмотренных в рамках оказания услуг по передаче электрической энергии и технологическому присоединению, в том числе квитанций, счетов, счетов-фактур.

Полное (частичное) ограничение режима потребления электрической энергии в случае невыполнения потребителем договора энергоснабжения в части оплаты за потребленную электроэнергию

Проведение контрольных, внеочередных и иных замеров потокораспределения, нагрузок и уровней напряжения на объектах потребителя и объектах электросетевого хозяйства сетевой организации

Расчет объема переданной электрической энергии потребителю

Расторжение договора оказания услуг по передаче электрической энергии

Составление и корректировка актов согласования технологической и (или) аварийной брони

Составление и выдача актов безучетного и бездоговорного потребления электрической энергии

Внесение изменений в договор оказания услуг по передаче электрической энергии

Заключение договора оказания услуг по передаче электрической энергии